ÁSZF (Általános szerződési és felhasználási feltételek)

Adatvédelem

Termékekről

Jogszabály

Jogi nyilatkozat

Általános Szerződési és felhasználási Feltételek

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.

A megrendelés menete:

Webáruházunkban a vásárlás LÉTEZŐ e-mail címmel történő regisztrációhoz kötött.

1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba (Kosárba, majd Megrendelés gomb)
   
   
2. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a "Vásárlás folytatása" gombot. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. Ha a termék kosárban lévő mennyiségét szeretné megváltoztatni, egyszerűen írja át a "Mennyiség" mező értékét, majd nyomja meg a "Frissítés" gombot.
   
   
3. Válasszon szállítási módot, írja a "Megjegyzés hozzáadása" mezőbe, ha valamit közölni szeretne a szállítással kapcsolatosan, majd nyomjon lent a kék "Megrendelem" gombra.
   
   
4. Ha nem vásárolt még nálunk, akkor válassza a "Megrendelés"-t és rögzítse adatait, szállítási címét és elérhetőségeit a regisztrációs adatlapon, majd válassza ki a "Regisztráció a felhasználói felületre" lehetőséget, ésnyomjon lent a kék "Merendelés megerősítése" gombra.
   
   
5. A megrendelés elküldését követően Ön néhány percen belül automatikus visszaigazolást kap a regisztrációkor megadott e-mail címre.
   
   *Néha a regisztrációkor hibásan begépelt e-mail cím, vagy az Ön SPAM beállításai miatt nem érkezik meg az igazolás. Ha néhány percen belül nem látja a beérkezett levelei között a visszaigazolást, akkor a webáruházban fent, a Saját adatok/Beállítások fülre kattintva a Név/E-mail cím menüpontban ellenőrizze, hogy jól adta-e meg az e-mail címét. Ha az e-mail cím helyes, akkor nézze meg a levelező rendszerének spam fiókban és a kukában is. A vásárló által rosszul megadott e-mail cím vagy a levelező fiókjában beállított spam szűrő és az ingyenes levelezőrendszerek megbízhatatlan működése okán elmaradó e-mail visszaigazolásért felelősséget nem tudunk vállalni!
   
   Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben.
   
   
6. Ha a rendelés felfolgozásra és teljesítésre került, emailben értesítjük, és megküldjük a proforma számlát.
7. Postán maradó küldeményeket csak előreutalás után postázunk.
   

A webáruházban leadott megrendelés elektronikus szerződésnek minősül, melyben a vásárló megbízást ad cégünk részére, hogy postai vagy futáros szállítást vegyünk igénybe a rendelésének teljesítéséhez.Az elutasított átvételű, rosszul vagy hiányosan megadott szállítási adatok miatt kézbesíthetetlen, valamint a "Nem kereste" postai jelzésű, többszöri
sikertelen futáros csomagátadás miatt visszajött küldeményekre is szállítási díjköltségünk van.Amennyiben a kézbesítés nem cégünk hibájából hiúsult meg, a nekünk kárként okozott szállítási díjat a vásárlóra terheljük, és a hátralék megfizetéséig
további megrendelést nem áll módunkban teljesíteni részére.

Elállás joga

Megrendelése során Ön élhet a 17/1999. kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával.
Ön a szerződéstől az áru ÁTVÉTELÉT követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. (A megtagadott csomagátvétel nem minősül az elállási jog gyakorlásának!)

Ha ön él az elállás jogával, abban az esetben az Eladó köteles a Vevő által visszaküldött termékek árát haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni.

Figyelem! A Vevő viseli elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült szállítási költségeket. Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban, vagy telefonon. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzését. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát.Utánvétes, vagy portós küldeményeket nem tudunk átvenni. Visszatéríteni csak a termék(ek) árát áll módunkban, ha Ön az eláll a vásárlástól.

A Vásárló nem jogosult elállási jogát gyakorolni, ha a terméket nem eredeti állapotában, a kifizetett árban foglaltak szerint küldi vissza. (Étrend-kiegészítők esetében már akkor sem érvényesíthető az elállás joga, ha műanyag kupak biztonsági záróbetétje sérült, vagy az akcióban, csomagban vásárolt árukat nem egyben, hanem csak részben küldi vissza.)

Adatvédelemi nyilatkozat

A Medinvest Hungary Kft. és a herbaldiszkont.hu ezúton tájékoztatja Önt, hogy személyes adatait a  szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi  bizonyítása érdekében tárolja.

Megrendeléskor, és felhasználóként történő regisztrációkor kizárólag azokat az információkat kérjük vásárlóinktól, amelyek feltétlenül szükségesek a rendelés lebonyolításához, valamint törzsvásárlóknál és viszonteladó partnereknél a kedvezmények és jutalékok elszámolásához. Ezeket az adatokat harmadik fél számára nem adjuk ki. Ez alól kivételt képeznek azok az információk, melyek a szerződés teljesítéséhez az adott termék kézbesítéséhez vagy kiszállításához szükségesek (pl. futárszolgálat, posta.).

Ebben az esetben alvállalkozóink a cégünk által  átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak  megőrizni, felhasználni, illetve további, harmadik személyeknek  átadni.

Általános jogi közlemény

A jelen adatvédelmi nyilatkozat (továbbiakban: nyilatkozat) tartalmazza  ezen  rendszerben működő webáruház megvásárolható termékekkel összefüggő megrendelések teljesítése, szolgáltatások nyújtása és a hírlevelek kiküldése keretében végzett, személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályokat, valamint az adatkezelésre vonatkozó tájékoztatást. A szolgáltatás használatának megkezdésével a felhasználók elfogadják a jelen Nyilatkozat feltételeit, amely folyamatosan elérhető a webáruház oldalán. A webáruház üzemeltetője fenntartja magának a jogot jelen közlemény bármikori megváltoztatására. Az üzemeltető magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen jogi közlemény tartalmát. Amennyiben látogatónknak olyan kérdése lenne, mely jelen közleményünk alapján nem egyértelmő, kérjük írja meg nekünk és kollégánk megválaszolja kérdését. Az üzemeletető elkötelezett a webáruház szolgáltatás minőségének a legmagasabb szinten tartása irányában, a szolgáltatás használatából eredő esetleges károkért azonban semmilyen felelősséget nem vállal.


Adatkezelési alapelvek

Az üzemeltető számára alapvető cél a látogatók személyes adatainak védelme, kiemelten fontosnak tartja a felhasználók információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. Az üzemeltető látogatók személyes adatait bizalmasan kezeli és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja. Az alábbiakban ismertetjük adatkezelési alapelveinket, bemutatjuk azokat az elvárásokat, melyeket az üzemeltető saját magával, mint adatkezelővel szemben megfogalmazott és betart. Az üzemeltető adatvédelmi koncepciója a tájékoztatáson alapuló önkéntes beleegyezésen nyugszik, melynek megvalósítására a szolgáltatás használatának minden fázisában törekszik. Adatkezelési alapelvei összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal:

• A személyes adatok védelméről és a közérdekő adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény;
• A személyes adatok kezelése vonatkozásában az egyének védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról az Európai Parlament és az Európai Unió Tanácsa 1995. október 24-i 95/46/EK irányelve;
• A Strasbourgban, 1981. január 28-án kelt, az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során szóló, az 1998. évi VI. törvénnyel kihirdetett Egyezmény;
• Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggű szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény;
• A kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről szóló 1995. évi CXIX. törvény.

A webáruházban adatkezelést az üzemeltető végez, harmadik fél részére személyes adatokat nem ad ki, csak az érintett előzetes és kifejezett hozzájárulása alapján. A megrendelés elküldésével a személyes adatok kiszállító cég irányába történő továbbításához a vásárló kifejezetten hozzájárul. A felhasználókról gyűjtött személyes adatokból készült statisztikákat harmadik fél részére kizárólag az adatközlő személyére vonatkozó információtól megfosztva továbbít. Az így továbbított adatból semmilyen eljárással nem reprodukálható az adatközlő valamely személyes adata. A webáruházban gyűjtött személyes adatokat más forrásból származó adatokkal az adatkezelő nem kapcsolja össze. Harmadik országba (külföldre) az üzemeltető felhasználói adatokat nem továbbít. A felhasználók adataiból az általános statisztikai módszerekkel készített kimutatásokat, elemzéseket az üzemeltető korlátlan ideig megőriz. Ezen adatokból nem lehet az érintettre vonatkozó következtetést levonni.

A Medinvest Hungary Kft. (az üzemeltető)  a webáruház oldalán  különleges adatot (a faji eredetre, a nemzeti és etnikai kisebbséghez tartozásra, a politikai véleményre vagy pártállásra, a vallásos vagy más világnézeti meggyőződésre, az érdek-képviseleti szervezeti tagságra, az egészségi állapotra, a kóros szenvedélyre, a szexuális életre vonatkozó adat, valamint a bűnügyi személyes adat) nem gyűjt felhasználóiról.

A webáruház látogatói a szolgáltatást önkéntesen használják Tudomásul veszik, hogy  a rendelés csak  ügyfél regisztráció ( amely a rendelés teljesítéséhez is szükséges) után adható le. Az ügyfelek vásárlói kódszámot kapnak. Amennyiben törvényi felhatalmazás alapján az üzemeltető köteles a megkereső hatóság részére személyes adatot kiadni, és annak minden feltétele adott, úgy a kérésnek eleget tesz. Ezt a szolgáltatás látogatója és igénybevevője (felhasználó) tudomásul veszi, ezzel kapcsolatban kifogást nem fog emelni. Az üzemeltető az egyes felhasználók adatmódosítási, adatkérési, adattörlési, adatkezelési tájékoztatási kérdéseit fogadja, és a lehető leghamarabb, de legkésőbb 30 napon belül válaszol. A webáruházban előfordulhatnak linkek más, külső oldalakra. Az üzemeltető nem felelős más weboldalak adatkezelési gyakorlatával kapcsolatban. Jelen nyilatkozat csak az üzemeltető által működtetett webáruházra vonatkozik.

A honlap látogatók technikai jellegű adatainak rögzítése

A honlap látogatása során az áruházi rendszer rögzíti a felhasználók IP címét, melyből bizonyos esetekben következtetni lehet az érintett személyre, ezen felül rögzíti az operációs rendszer, a böngésző típusát és a látogatott oldal címét. Az adatmentésnek elsősorban technikai jellegű célja van, a rendszer folyamatos működéséhez elengedhetetlen. Az adatrögzítés további célja a felhasználói szokások elemzése, látogatottsági statisztikák készítése, mely a még magasabb színvonalú kiszolgáláshoz nyújt segítséget. A naplóállományok elemzése során felmerült adatokat más információval az üzemeltető nem kapcsolja össze, a felhasználó személyének azonosítására nem törekszik.

Kapcsolat, Jogorvoslat

Az üzemeltető adatait teljes körűen megtalálja az "Kapcsolat" oldalon. Ha a vásárló úgy érzi, hogy az adatkezelő megsértette személyes adatai védelméhez való jogát, a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény szerint járhat el.

A honlapon feltüntetett termékek élelmiszerek, étrend-kiegészítők, gyógynövény-kivonatok, vitaminok, ásványi anyagok illetve kozmetikumok, valamint ezen termékek gyártásához szükséges alapanyagok.

A honlap tartalma információs célokat szolgál, nem tekinthető orvosi tanácsnak, nem helyettesítheti kompetens egészségügyi szakember (orvos) tanácsát, és nem az Országos Gyógyszerészeti Intézet szakvéleményei. A termékek nincsenek gyógyszerként bejegyezve és nem is az a céljuk, hogy diagnosztizáljanak, megelőzzenek vagy gyógyítsanak bizonyos betegségeket. A honlap nem kíván az öndiagnózis felállításában és az önkezelésben útmutató lenni. Ha Ön gyógyszert szed vagy orvosilag elismert betegségben szenved, kérjük konzultáljon egészségügyi szakemberrel. Egészséggel kapcsolatban, a szakképzett egészségügyi dolgozó véleményét semmi sem helyettesítheti.

Az étrend-kiegészítők nem helyettesítik a vegyes étrendet, az egészséges életmódot. Az ajánlott napi mennyiséget ne lépje túl! Terhes és szoptató anyák konzultáljanak kezelőorvosukkal. Ne alkalma a készítményt, ha azok bármelyik összetevőjére érzékeny, vagy allergiás!

Fontos információ :

A Herbál Diszkont egy internetes áruház, a honlapon található információk a gyártók, forgalmazók, szállítók valamint publikus lexikonok, szakkönyvek és folyóiratok információi – ezek tartalmáért áruházunk a felelősséget nem vállalja. A herbaldiszkont.hu nem foglalkozik tanácsadással, gyógyítással, problémamegoldással.

A Medinvest Hungary Kft. az általa gyártott és forgalmazott termékek jelölésein (címkéin) feltüntetett szövegtartalmakon túli információk (amelyek megjelenhetnek Medinvest Hungary Kft. írott kiadványaiban, illetve honlapjain), ezek az információk mások által megjelentetett publikus lexikonok, kutatási eredmények, szakkönyvek és folyóiratok információi – ezek tartalmáért a Medinvest Hungary kft. a felelősséget nem vállalja. Ezeknek a mások által megjelentetett  információknak a további megismerését, amennyiben a Medinvest Hungary Kft. Lehetővé teszi további személyek számára, (forrás megnevezésével, vagy forrás megnevezése nélkül) minden esetben felhívja a figyelmet arra, hogy ezek nem a saját állításai, és véleményei. A Medinvest Hungary Kft.-nek nem célja, és nem áll szándékában az általa gyártott FitoVita termékekkel kapcsolatban az egészségre vonatkozóan semmilyen állítást megfogalmazni, amely sejteti, vagy sugallja, hogy az adott élelmiszer, vagy annak alkotóeleme és az egészség között a  termék címkéjén feltüntetett erre vonatkozó információkon túlmenően összefüggés van!

A Medinvest Hungary Kft.  csak az általa gyártott termékek jelölésein címkéin) feltüntetett információért, és annak tartalmáért vállal felelősséget! Minden esetben figyelmesen olvassa el a termék csomagolásán, címkéjén lévő  tájékoztatót!

Szerzői jog

A Medinvest Hungary Kft. honlapján, és egyéb kiadványaiban szereplő terméknevek, logók, egyéb kép-, és szövegtartalmak szerzői jogvédelem alatt állnak!!

Tilos a Medinvest Hungary Kft. honlapjain, és egyéb kiadványaiban szereplő terméknevek, logók, egyéb kép-, és szövegtartalmak részbeni, vagy teljes másolása, ezen információk megjelenítése a szerzői jog jogosultja, a Medinvest Hungary Kft. engedélye nélkül.

FitoVita^®

Jogszabály az élelmiszerekkel kapcsolatos tápanyag-összetételre és egészségre vonatkozó állításokról.

2007. januárjában életbe lépett egy új rendelet, melyek előírásaira különös tekintettel kell lenni az étrend-kiegészítők jelölése során. Ez az Európai Parlament és Tanács 1924/2006/EC rendelete az élelmiszerekkel kapcsolatos tápanyag-összetételre és egészségre vonatkozó állításokról. A rendelet előírásai 2007. július 1-től alkalmazandók az élelmiszerekkel kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció során, azaz az élelmiszer jelölése, megjelenítése és reklámozása során. Az állítás nem lehet valótlan, félreérthető, megtévesztő, nem vonhatja kétségbe más élelmiszerek biztonságosságát, táplálkozási értékét, nem ösztönözheti a fogyasztót a termék túlzott fogyasztására, nem jelentheti ki, hogy a kiegyensúlyozott vegyes étrend nem biztosít kellő mennyiségű tápanyagot, nem félemlítheti meg a fogyasztót, a testi funkciók változásaira utalva.

Egészségre vonatkozó állítás, amely kijelenti, sugallja, vagy sejteti, hogy az adott élelmiszer, vagy annak valamely alkotóeleme és az egészség között összefüggés van. Nagyon fontos, hogy az egészségre vonatkozó állításnak tudományosan igazoltnak és az átlag fogyasztó által közérthetőnek kell lennie. Az állítás megfelelőségéért a termék előállítója és  forgalmazója felelős. Az állítás megfogalmazásnak tükröznie kell a tudományos egyértelmőség mértékét. Amennyiben az élettani hatásra vonatkozó bizonyíték meggyőző, akkor a „részt vesz, hozzájárul” szavak használhatók, ha a hatás csak valószínű, vagy lehetséges, akkor leginkább ajánlott kifejezési mód a „hozzájárulhat, elősegítheti”. Amennyiben az adott komponens hatásával kapcsolatosan elégtelenek a bizonyítékok akkor erre vonatkozóan állítás nem alkalmazható. A tudományos igazolás alapját elsősorban és alapvetően humán intervenciós tanulmányok, humán epidemiológiai adatok jelentik. Az evidencia alacsonyabb fokán, illetve az összkép kialakításához in vitro és állatkísérletekből származó eredmények is figyelembe vehetők, de kizárólag ilyen jellegű vizsgálati eredmények alapján egészségre vonatkozó állítás nem tehető. Bizonyító erejűek a hazai és nemzetközi tudományos szervezetek, szakhatóságok által elfogadott állítások, illetve az összefoglaló jellegű monográfiákban megjelent adatok. Az egészségre vonatkozó állítások típusait az 1. ábra mutatja be.

Az egészségre vonatkozó állítások két fő csoportra különíthetők el:

1. Funkcionális állítás (tápanyag, egyéb anyag, növekedésben, fejlődésben, a szervezet működésében játszott szerepét írja le)
   
   
   1. általánosan elfogadott tudományos evidenciákon alapuló állítás (pl. kalcium szerepe az egészséges csontozat, fogazat kialakításában
   2. egyéni innováción, gyártmányfejlesztésen alapuló állítás
      
      
2. Betegség kockázatát csökkentő állítás (az élelmiszer, vagy valamely alkotóeleme betegség kialakulásának kockázatát csökkentő szerepét írja le).

A hatósági munka szempontjából külön értékelendők azok az állítások, amelyek a gyermekek fejlődésére és egészségére vonatkozó kijelentéseket tartalmaznak.

Az egészségre vonatkozó állítások mindegyikének központi – Európai Bizottság által koordinált – értékelésen kell átmenniük. Az értékelés módja és ügymenete az állítás jellegétől függ.